Algemene Voorwaarden

 

ℹ  Deze voorwaarden gelden aanvullend op de Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven 2024 (ALIB 2024, Techniek Nederland). De ALIB 2024 is onverkort van toepassing. Bij tegenstrijdigheid prevaleert de ALIB 2024, tenzij in deze voorwaarden uitdrukkelijk anders bepaald. Beide documenten zijn steeds integraal van toepassing. Voor definitief zakelijk gebruik wordt juridische toetsing aanbevolen.

 

1.  Toepasselijkheid en rangorde

1.1  Op alle aanbiedingen, offertes, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Install Physics zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven 2024 (ALIB 2024, Techniek Nederland) van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1.2  Deze aanvullende en specifieke voorwaarden (hierna: ‘IP-voorwaarden’) gelden naast en aanvullend op de ALIB 2024. Zij bevatten technische, organisatorische en projectspecifieke uitwerkingen, en wijken de ALIB 2024 niet opzij tenzij zulks hierin uitdrukkelijk staat vermeld.

1.3  Bij tegenstrijdigheid tussen documenten geldt de volgende rangorde, tenzij schriftelijk anders overeengekomen:

  • de door Install Physics ondertekende of bevestigde opdrachtbevestiging of offerte;
  • eventuele schriftelijk overeengekomen afwijkingen of projectspecifieke afspraken;
  • deze IP-voorwaarden;
  • de ALIB 2024;
  • overige stukken, tekeningen, bestekken of documenten, voor zover door Install Physics schriftelijk aanvaard.

1.4  Algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden, onderaannemingsvoorwaarden of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen conform artikel 1 lid 1 ALIB 2024, tenzij Install Physics deze schriftelijk en ondubbelzinnig heeft aanvaard.

1.5  Deze voorwaarden zijn opgesteld voor zakelijke opdrachtgevers: aannemers, hoofdaannemers, projectontwikkelaars, woningcorporaties, VvE’s en andere professionele partijen. Bij consumentenopdrachten gelden aanvullend de toepasselijke consumentenrechtelijke bepalingen.

1.6  De aanbieding is vrijblijvend en kan kort na ontvangst van aanvaarding worden herroepen conform artikel 2 ALIB 2024.

2.  Omvang van de opdracht

2.1  De omvang van de opdracht wordt uitsluitend bepaald door de offerte, opdrachtbevestiging, bijbehorende omschrijving, tekeningen en bijlagen die door Install Physics schriftelijk zijn bevestigd.

2.2  Werkzaamheden, leveringen, berekeningen, rapportages, keuringen, voorzieningen of documenten die niet uitdrukkelijk in de offerte of opdrachtbevestiging zijn opgenomen, behoren niet tot de opdracht en gelden als meerwerk.

2.3  De opdrachtgever dient de offerte, uitgangspunten, hoeveelheden, tekeningen, posities, technische omschrijving en planning direct na ontvangst te controleren. Afwijkingen, onduidelijkheden of ontbrekende onderdelen dienen uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

2.4  Indien na opdracht blijkt dat de werkelijke situatie, bouwkundige gegevens, planning, maatvoering, vloeropbouw, kanaalrouting, opstelplaats, bereikbaarheid of installatietechnische situatie afwijkt van de offerte-uitgangspunten, heeft Install Physics recht op aanpassing van prijs, planning en uitvoeringswijze conform artikelen 12 en 13 ALIB 2024.

2.5  Mondelinge afspraken, aanwijzingen op de bouw, opmerkingen tijdens uitvoering of wijzigingen door derden zijn pas bindend nadat deze schriftelijk door Install Physics zijn bevestigd.

3.  Algemene locatie-eisen en basisvoorzieningen

De vereisten in dit artikel gelden voor alle werkzaamheden van Install Physics, tenzij in een specifiek artikel (10–15) uitdrukkelijk anders is bepaald.

 

3.1  Gereedheid werklocatie

3.1.1  De werklocatie dient voor aanvang gereed, veilig, droog, bereikbaar, schoon en vrij van obstakels te zijn.

3.1.2  Opdrachtgever zorgt er overeenkomstig artikel 4 lid 5 en 6 ALIB 2024 voor dat:

  • de werkruimte leeg, schoon, droog, vorstvrij en voldoende verlicht is;
  • looproutes, trappen, vloeren en werkplekken veilig en draagkrachtig zijn;
  • de werkplek vrij is van gelijktijdige werkzaamheden door derden die onze werkzaamheden hinderen;
  • alle benodigde sparingen, doorvoeren, montagevlakken en bouwkundige voorzieningen gereed zijn;
  • aanwezige afwerkingen, vloeren, wanden en kozijnen voldoende zijn beschermd;
  • gevaarlijke stoffen, asbestverdacht materiaal, vochtproblemen, schimmel, chroom-6 of PCB vooraf schriftelijk zijn gemeld.

3.1.3  Indien de werklocatie niet gereed of niet veilig is, mag Install Physics de werkzaamheden opschorten of extra voorzieningen treffen. De hieruit voortvloeiende kosten, wachttijd en herplanningseffecten komen voor rekening van opdrachtgever.

3.2  Stroom, sanitair en parkeren

3.2.1  Opdrachtgever zorgt overeenkomstig artikel 4 lid 7 ALIB 2024 voor een bruikbare 230 V stroomvoorziening op de werklocatie voor gereedschap, meetapparatuur en testwerkzaamheden.

3.2.2  Op de bouwplaats dienen sanitaire voorzieningen beschikbaar te zijn voor monteurs.

3.2.3  Opdrachtgever zorgt voor een vrije laad- en losplaats nabij het gebouw, geschikt voor een bestelwagen of vrachtwagen. Eventuele parkeer- of vergunningskosten zijn voor rekening van opdrachtgever.

3.2.4  Ontbrekende of ongeschikte voorzieningen leiden tot meerwerk.

3.3  Werkuren en planning

3.3.1  Standaardwerkzaamheden worden uitgevoerd op werkdagen maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 en 16:00 uur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.3.2  Avond-, nacht-, weekend- of feestdagwerk is niet inbegrepen tenzij expliciet in de offerte opgenomen; daarvoor gelden de in de overeenkomst vastgelegde toeslagen conform artikel 14 lid 2 ALIB 2024.

3.3.3  De planning is gebaseerd op ongestoorde uitvoering. Wachttijd, vertraging of extra bezoeken door oorzaken buiten de invloed van Install Physics worden als meerwerk berekend.

3.3.4  Opdrachtgever dient tijdig te melden wanneer de bouwplanning wijzigt, onderdelen niet gereed zijn, andere partijen de werkplek bezet houden of de uitvoeringsvolgorde verandert.

3.3.5  Bij annulering of verschuiving van geplande werkzaamheden binnen 48 uur voor uitvoering behoudt Install Physics zich het recht voor om gereserveerde capaciteit, transport, voorbereiding, bestelde materialen en herplanningskosten door te belasten.

3.4  Levering, lossen, opslag en intern transport

3.4.1  Levering van materialen vindt plaats tot aan de overeengekomen losplaats op locatie. Het risico gaat over op het moment van aflevering conform artikel 7 ALIB 2024.

3.4.2  Intern transport vanaf de losplaats naar de definitieve opstelplaats is niet inbegrepen, tenzij expliciet opgenomen. Opdrachtgever zorgt voor verticaal en horizontaal transport, bouwliften, kranen of verreikers.

3.4.3  Na levering op locatie zijn opslag, beveiliging, vorstvrij bewaren en verzekering van materialen voor rekening en risico van opdrachtgever, tenzij schade aantoonbaar door Install Physics is veroorzaakt.

3.4.4  Materialen mogen zonder toestemming van Install Physics niet worden verplaatst, bewerkt of gemonteerd door derden. Eigendomsvoorbehoud conform artikel 7 ALIB 2024 is van toepassing.

3.5  Afval, schoonmaak en bescherming

3.5.1  Afvoer van bouwafval, sloopafval, oude installaties, pallets of verpakkingen is niet inbegrepen, tenzij expliciet opgenomen. Opdrachtgever stelt een geschikte afvalcontainer beschikbaar.

3.5.2  Eindschoonmaak en bouwschoonmaak vallen buiten de opdracht, tenzij expliciet opgenomen.

3.5.3  Bescherming van bestaande afwerkingen (vloeren, kozijnen, trappen, keukens, sanitair, schilderwerk) is verantwoordelijkheid van opdrachtgever. Wij adviseren de definitieve afwerklaag pas na installatie aan te brengen.

4.  Werkzaamheden die algemeen niet zijn inbegrepen

Tenzij expliciet in de offerte opgenomen, behoren de volgende werkzaamheden en voorzieningen niet tot de opdracht:

  • hak-, breek-, frees-, boor-, zaag-, slijp- of sloopwerk in beton, gewapend beton, staal, steen, tegelwerk of constructieve delen;
  • betonboringen, diamantboringen en grote sparingen (> 50 mm) in hout of steenachtig materiaal;
  • bouwkundige, constructieve of dragende voorzieningen;
  • brandwerend afdichten, brandklepregistratie, WBDBO-onderbouwing, brandrapportages of certificering;
  • dakdoorvoeren, dakbedekking, EPDM, bitumen, loodslabben, zinkwerk, gevelbekleding of herstel dak/gevel na doorvoeren;
  • schilderwerk, stucwerk, tegelwerk, vloerafwerking, egalisatie, kitwerk, plinten of aftimmerwerk;
  • elektrotechnische werkzaamheden in of vanuit de meterkast, voedingskabels, extra groepen, kabeltraces of vaste voedingen (tenzij expliciet opgenomen);
  • databekabeling, domotica, gebouwbeheersystemen, Home Assistant, KNX, Modbus of andere koppelingen (tenzij opgenomen);
  • vergunningen, meldingen, subsidieaanvragen, VvE-toestemming, geluidsonderzoeken, constructieve rapportages of bouwkundige tekeningen;
  • demontage, afvoer of aanpassing van bestaande installaties, leidingen, kanalen of bouwdelen (tenzij opgenomen);
  • revisietekeningen, opleverdossiers, meetrapporten, inregelrapporten, logboeken, certificaten of keuringsrapporten (tenzij opgenomen).

5.  Meerwerk, wachttijd en onvoorziene omstandigheden

5.1  Meerwerk wordt berekend conform artikel 13 en 14 ALIB 2024 op basis van de in de overeenkomst vastgelegde tarieven. Meerwerk omvat onder meer:

  • afwijkende bouwkundige of installatietechnische situatie ten opzichte van de offerte-uitgangspunten;
  • ontbrekende of foutieve sparingen, tekeningen, gegevens of voorzieningen;
  • gewijzigde routing, posities, fasering of uitvoeringsvolgorde;
  • niet bereikbare of niet gereed zijnde werkplekken;
  • wachttijd, herplanning of extra bezoeken;
  • aanvullende eisen van opdrachtgever, aannemer, bevoegd gezag, fabrikant of derden;
  • verborgen leidingen, kabels, wapening, vochtproblemen, vorst, vervuiling of gevaarlijke stoffen.

5.2  Meerwerk wordt waar praktisch mogelijk vooraf besproken en schriftelijk bevestigd conform artikel 13 lid 3 ALIB 2024. Het ontbreken van een schriftelijke opdracht laat het recht op betaling onverlet (artikel 13 lid 8 ALIB 2024).

5.3  Spoedeisende werkzaamheden ter voorkoming van stagnatie, schade of veiligheidsrisico’s kunnen op regiebasis worden uitgevoerd en achteraf worden gespecificeerd.

5.4  Minderwerk wordt alleen verrekend wanneer dit voor uitvoering schriftelijk is overeengekomen en de betreffende werkzaamheden of materialen nog niet zijn besteld, gereserveerd of uitgevoerd.

6.  Oplevering, inbedrijfstelling en documentatie

6.1  Oplevering vindt plaats overeenkomstig artikel 9 ALIB 2024. De installatie wordt als gereed beschouwd wanneer de overeengekomen montagewerkzaamheden zijn uitgevoerd en de installatie functioneel kan worden opgeleverd.

6.2  Functionele test en inbedrijfstelling worden alleen uitgevoerd wanneer alle noodzakelijke voorzieningen aanwezig zijn (stroom, water, afvoer, debiet, regeltechniek, internetverbinding indien benodigd) en de relevante werkzaamheden van derden zijn afgerond.

6.3  Wanneer inbedrijfstelling niet mogelijk is door ontbrekende voorzieningen of werkzaamheden van derden, is een tweede bezoek noodzakelijk. Dit geldt als meerwerk, tenzij anders overeengekomen.

6.4  Opdrachtgever of diens vertegenwoordiger dient bij oplevering aanwezig te zijn en de werkopdracht te ondertekenen. Afwezigheid na schriftelijke gereedmelding geldt als stilzwijgende oplevering conform artikel 9 lid 4 ALIB 2024.

6.5  Gebruik van de installatie door opdrachtgever of derden geldt als aanvaarding van de installatie of het betreffende deel, behoudens aantoonbare gebreken die tijdig schriftelijk zijn gemeld.

6.6  Kleine restpunten die ingebruikname niet verhinderen, geven geen recht om oplevering of betaling op te schorten conform artikel 9 lid 5 ALIB 2024.

6.7  Opleverdossiers, revisietekeningen, meetrapporten, inregelrapporten, drukproefrapporten, logboeken, productcertificaten of keuringsrapporten worden alleen geleverd indien expliciet in de offerte opgenomen, conform artikel 9 lid 9 ALIB 2024.

7.  Garantie en aansprakelijkheid

7.1  Garantietermijnen

De volgende termijnen gelden tenzij in de offerte of opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders vermeld:

Onderdeel

Garantietermijn

Installatiewerk (montagegarantie)

1 jaar na oplevering

Warmtepomp (apparaat)

2 jaar (fabrieksgarantie)

Ventilatie-unit (apparaat)

2 jaar (fabrieksgarantie)

PCM-klimaatvloer / Energyfloor

10 jaar

Vloerverwarmingsbuis

25 jaar (incl. 10 jaar gevolgschade)

Overige componenten

Conform fabrieksgarantie

 

7.2  Garantievoorwaarden

7.2.1  Montagegarantie geldt conform artikel 16 ALIB 2024. Garantie op toestellen en materialen geldt conform de voorwaarden van de betreffende fabrikant.

7.2.2  Garantie geldt uitsluitend bij juist gebruik, correcte bediening, passend onderhoud en gebruik binnen de productspecificaties. Garantie vervalt of wordt beperkt bij:

  • wijzigingen, reparaties of instellingen door derden;
  • onoordeelkundig gebruik, verkeerde bediening of onvoldoende onderhoud;
  • vervuilde filters, dichtgezette roosters of gesloten ventielen;
  • lucht in systemen, te lage waterdruk of onvoldoende debiet;
  • vorstschade, waterschade, overspanning of spanningsuitval;
  • ongeschikte waterkwaliteit, vervuilde leidingen of ongeschikte bestaande installaties;
  • onjuiste vloeropbouw, vloerafwerking of niet-gevolgd opstookprotocol;
  • externe regelingen, domotica of zelf aangebrachte automatiseringen;
  • gebruik buiten ontwerpuitgangspunten of productspecificaties.

7.2.3  Filters, slijtdelen, verbruiksdelen, software-updates en periodiek onderhoud vallen buiten garantie.

7.2.4  Bij ongegronde storingsmeldingen of storingen buiten garantie worden voorrijkosten, arbeidsuren, materialen en eventuele vervolgbezoeken in rekening gebracht.

7.3  Aansprakelijkheid

7.3.1  De aansprakelijkheid van Install Physics is beperkt conform artikel 16 ALIB 2024. Install Physics is uitsluitend aansprakelijk voor directe materiële schade die aantoonbaar is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming. Aansprakelijkheid is gemaximeerd op het bedrag van de overeengekomen prijs, met een absoluut maximum van € 1.000.000,00 per schadegeval.

7.3.2  Install Physics is niet aansprakelijk voor gevolgschade, stagnatieschade, bedrijfsschade, huurderving, energiekosten, gemiste besparingen, comfortklachten of indirecte schade.

7.3.3  Install Physics is niet verantwoordelijk voor de staat, capaciteit, werking, vervuiling of geschiktheid van bestaande installaties, tenzij dit expliciet is onderzocht en schriftelijk bevestigd.

7.3.4  Schade aan niet-zichtbare of niet-opgegeven leidingen, kabels, wapening of constructieve onderdelen is voor rekening en risico van opdrachtgever.

7.3.5  Schade dient binnen 48 uur na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Herstel door derden mag niet plaatsvinden voordat Install Physics de schade heeft kunnen beoordelen, tenzij direct handelen noodzakelijk is.

8.  Betaling, prijswijzigingen en opschorting

8.1  Betaling vindt plaats conform offerte, opdrachtbevestiging en artikel 14 ALIB 2024. De betalingstermijn is 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

8.2  Alle prijzen zijn netto exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

8.3  Termijnfacturen of aanbetalingen zijn van toepassing bij grotere projecten, maatwerkcomponenten of bestellingen met lange levertijd. De projectspecifieke betalingstermijnen worden in de offerte vastgelegd.

8.4  Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever rente verschuldigd conform artikel 15 ALIB 2024 (art. 6:119a BW). Install Physics behoudt zich het recht voor werkzaamheden op te schorten totdat vervallen facturen volledig zijn voldaan.

8.5  Kleine restpunten die ingebruikname niet verhinderen, geven geen recht op opschorting van betaling.

8.6  Bij projecten met langere doorlooptijd of prijsgevoelige componenten behoudt Install Physics zich het recht voor aantoonbare prijsstijgingen in materiaal, transport, lonen of energie door te berekenen conform de risicoregeling installatietechniek (ALIB 2024).

9.  Onderhoud, service en nazorg

9.1  Onderhoud is niet automatisch inbegrepen bij levering of montage, tenzij een onderhoudscontract of serviceafspraak is overeengekomen.

9.2  De gebruiker is verantwoordelijk voor normaal onderhoud: tijdig reinigen of vervangen van filters, vrijhouden van roosters, controleren van waterdruk, ontluchten waar van toepassing en correct gebruik van de installatie.

9.3  Bij ontbreken van onderhoud kan garantie of aanspraak op kosteloos herstel vervallen wanneer het gebrek verband houdt met onderhoud, vervuiling of verkeerd gebruik.

9.4  Storingsbezoeken buiten garantie worden berekend op basis van voorrijkosten, arbeidsuren, materialen en eventueel materieel.

9.5  Spoedservice, avond-/weekendservice of gegarandeerde responstijden gelden alleen indien contractueel overeengekomen.

10.  Werkvoorbereiding, tekenwerk en gegevensverstrekking

10.1  Voor correcte werkvoorbereiding dienen alle benodigde gegevens tijdig, volledig en in bruikbare vorm te worden aangeleverd door opdrachtgever conform artikel 4 lid 1 ALIB 2024.

10.2  Bouwkundige onderleggers worden bij voorkeur aangeleverd in DWG-formaat. PDF-bestanden gelden niet als volwaardige tekenonderlegger voor engineering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10.3  Tekeningen dienen opgeschoond en actueel te zijn en dienen, voor zover relevant, te bevatten: verdelerlocaties, toestelposities, kanaalroutes, sparingen, doorvoeren, thermostaatlocaties, koude zones, dilataties en technische ruimtes.

10.4  In de prijsvorming is maximaal één correctieronde voor kleine wijzigingen inbegrepen. Extra wijzigingsrondes of grote ontwerpwijzigingen worden als meerwerk berekend.

10.5  Install Physics mag uitgaan van de juistheid en volledigheid van door opdrachtgever of derden verstrekte gegevens, tekeningen en berekeningen.

11.  Specifieke voorwaarden – Ventilatie-installaties

De algemene voorwaarden (artikelen 1–10) zijn onverminderd van toepassing naast de specifieke bepalingen in dit artikel.

 

11.1  Locatie-eisen en uitgangspunten bij aanvang

11.1.1  Kanaalroutes, schachten, plafonds, technische ruimtes en dak-/gevelzones dienen voor aanvang van de montage volledig vrij toegankelijk en obstakelvrij te zijn. Onvoltooide koven, plafonds of schachten leiden tot planningsverschuiving en meerwerk.

11.1.2  Alle sparingen voor kanalen, dakdoorvoeren, geveldoorvoeren en roosters dienen op de juiste positie, hoogte, diameter en maatvoering aanwezig te zijn voor aanvang van onze werkzaamheden.

11.1.3  Rooster- en ventielposities dienen vooraf afgestemd te zijn met de plafondindeling, keukenopstelling, lichtpunten, balken, rookmelders, gordijnrails en overige bouwkundige onderdelen. Herpositionering na montage geldt als meerwerk.

11.1.4  Bij WTW-installaties dient de condensafvoer aanwezig, bereikbaar, vorstvrij en uitvoerbaar te zijn conform fabrikantvoorschrift voordat wij de unit plaatsen.

11.1.5  De unitlocatie moet ook na oplevering bereikbaar blijven voor onderhoud, filtervervanging en service.

11.1.6  Voor ventilatiemontage dient een vaste trap (geen ladder) of lift aanwezig te zijn, tenzij het uitsluitend om werkzaamheden op de begane grond gaat. Bij werkzaamheden in schachten, plafondruimtes of op hoogte dienen door opdrachtgever geschikte voorzieningen te zijn getroffen.

11.2  Techniek, prestaties en inregelen

11.2.1  Luchtdichtheidsklasse, kanaalbeproeving, geluidsmetingen of specifieke prestatiegaranties zijn alleen inbegrepen indien expliciet opgenomen.

11.2.2  Inregelen en debietmeting zijn alleen inbegrepen indien dit in de offerte staat vermeld. Debieten kunnen niet correct worden gemeten zolang plafonds open zijn, roosters ontbreken, overstroomvoorzieningen ontbreken of de bouwkundige situatie niet gereed is.

11.2.3  Een inregelrapport wordt alleen verstrekt indien overeengekomen. Zonder rapport vindt uitsluitend functionele controle plaats.

11.3  Uitsluitingen ventilatie

Tenzij opgenomen zijn uitgesloten:

  • bouwkundige sparingen, dakdoorvoeren, geveldoorvoeren, dakbedekking, lood-/zinkwerk, EPDM en gevelroosters;
  • brandwerende doorvoeringen, WBDBO-bewijsvoering, brandkleplogboek of certificering;
  • plafond-, koof-, schilder-, stuc-, tegel- of aftimmerwerk;
  • akoestisch onderzoek, geluidsmeting of geluidsgarantie;
  • reinigen van bestaande kanalen of beoordeling van bestaande ventilatiecapaciteit;
  • steigers, hoogwerkers of andere middelen voor werken op hoogte.

12.  Specifieke voorwaarden – Vloerverwarming en afgiftesystemen

De algemene voorwaarden (artikelen 1–10) zijn onverminderd van toepassing naast de specifieke bepalingen in dit artikel.

 

12.1  Locatie-eisen en uitgangspunten bij aanvang

12.1.1  De ruimte dient bezemschoon, droog, uitgehard, vlak, egaal en spijkervrij te zijn. Egalisatie dient volledig afgerond en uitgehard te zijn vóór aanvang van onze werkzaamheden.

12.1.2  Bij inslijpen in een bestaande dekvloer dient een ‘normale’ afwerkvloer aanwezig te zijn: cement of anhydriet. Tegels, plavuizen en betonvloeren zijn niet geschikt voor inslijpen.

12.1.3  Binnenwanden dienen aanwezig en gemonteerd te zijn. Zijn zij nog niet geplaatst, dan dienen wanden, keukenopstellingen, koude zones, dilataties en vloerverwarmingvrije zones maatvast afgetekend te zijn door opdrachtgever.

12.1.4  Sparingen, leidingdoorvoeren, mantelbuizen, verdelerposities en bouwkundige voorzieningen dienen gereed en bereikbaar te zijn.

12.1.5  Wanneer er leidingen in de afwerkvloer aanwezig zijn, dient dit vooraf te worden gemeld. Lekkages aan cv- of waterleidingen die ontstaan tijdens inslijp- of boorwerkzaamheden zijn voor rekening van opdrachtgever.

12.1.6  Voor inslijpwerkzaamheden dienen minimaal 2 elektragroepen (16A/230V) aanwezig te zijn. Voor het eventueel vervangen van (hoofd)zekeringen is Install Physics niet aansprakelijk.

12.1.7  Bij werkzaamheden op een etage dient een vaste trap (geen ladder) of een lift aanwezig te zijn. Een ladder wordt niet geaccepteerd als enige toegang tot de werkvloer.

12.1.8  Tussen de installatie van de vloerverwarming en het plannen van vervolgwerkzaamheden dient minimaal één dag extra te zijn ingepland voor eventuele vertragingen of onvoorziene omstandigheden.

12.2  Verdelers en aansluitvoorwaarden

12.2.1  De verdeler wordt geplaatst op minimaal 20 cm boven de vloer, met minimaal 15 cm vrije ruimte erboven. De verdeler inclusief primaire aansluitingen moet na montage bereikbaar blijven voor bediening, controle en service.

12.2.2  Aansluiting op de verwarmingsinstallatie dient mogelijk te zijn via aftakking van een 22 of 28 mm cv-buis binnen 2 meter van de verdelerlocatie. Bij 7 of meer groepen is een 22 mm cv-aansluiting ter plekke verplicht.

12.2.3  Voor elektrische naregeling dient een geaard stopcontact aanwezig te zijn binnen ±0,5 meter van de verdeler. Opdrachtgever draagt hiervoor zorg; dit mag ook na installatie worden aangebracht.

12.2.4  Het waterzijdig aansluiten van verdelers op de warmtebron is alleen inbegrepen indien expliciet in de offerte opgenomen.

12.3  Ontwerp, afgifte en comfortgarantie

12.3.1  De opgegeven warmteafgifte is gebaseerd op de offerte-uitgangspunten: vloeropbouw, isolatie, afwerking, ruimtetemperaturen, aanvoertemperaturen en warmtebron. Afwijkingen kunnen gevolgen hebben voor comfort, afgifte en prijs.

12.3.2  Comfortgarantie wordt niet gegeven wanneer isolatie, warmteverlies, vloerafwerking, warmtebroncapaciteit, gebruikersinstellingen of externe regelingen afwijken van het ontwerp.

12.4  Vorst, water en afpersen

12.4.1  Opdrachtgever draagt zorg voor het voorkomen van bevriezingsgevaar van met water gevulde installaties na oplevering.

12.4.2  In vorstgevoelige perioden kan Install Physics de installatie op lucht afpersen. Gevuld opleveren in vorstperiode is volledig voor risico van opdrachtgever.

12.4.3  Spoelen, vullen, ontluchten, inhibitor toevoegen en waterzijdig inregelen zijn alleen inbegrepen indien expliciet opgenomen.

12.5  Dekvloer, opstookprotocol en vloerafwerking

12.5.1  Het opstookprotocol dient te worden gevolgd conform de voorschriften van de systeem-, vloer- en afwerkvloerleverancier. Te snelle opwarming kan schade aan de vloer of installatie veroorzaken.

12.5.2  Leveren, aanbrengen, egaliseren of afwerken van dekvloer, gietvloer, tegels, hout, PVC, laminaat, plinten of kitwerk is niet inbegrepen, tenzij expliciet opgenomen.

12.6  Uitsluitingen vloerverwarming

Tenzij opgenomen zijn uitgesloten:

  • egaliseren, herstellen of geschikt maken van ondervloeren;
  • verwijderen van bestaande vloerbedekking, lijmresten, tegels of dekvloer;
  • sparingen, leidingdoorvoeren, verdelerkasten en aftimmeringen;
  • elektrische voeding, thermostaatkabels of regelbekabeling;
  • aansluiten op bestaande warmtebron, cv-installatie of warmtepomp;
  • waterzijdig inregelen, ontluchten, spoelen, vullen of commissioning;
  • schade aan leidingen door derden na montage;
  • slijpafval afvoeren — dit wordt in zakken achtergelaten in de beschikbaar gestelde container.

13.  Specifieke voorwaarden – Droogbouwvloerverwarming en droogbouwvloeren

De algemene voorwaarden (artikelen 1–10) en artikel 12 zijn onverminderd van toepassing naast de specifieke bepalingen in dit artikel.

 

13.1  Locatie-eisen en uitgangspunten bij aanvang

13.1.1  De ondervloer dient schoon, droog, stabiel, vlak, spijkervrij en gesloten te zijn en geschikt voor het gekozen droogbouwsysteem (bijv. Knauf Brio 23 WF, Fermacell 2E22/2E26/2E33).

13.1.2  Het gebouw dient wind- en waterdicht te zijn. Bij vochtige of extreem koude perioden zorgt opdrachtgever voor bouwverwarming, ventilatie of vochtonttrekking. De ruimtetemperatuur bij het aanbrengen van mortel is minimaal 15°C.

13.1.3  Trapgaten, vides en sparingen dienen door derden dichtgelegd of beveiligd te zijn zodat veilige en normale montage mogelijk is.

13.1.4  Gevelopeningen van voldoende afmetingen dienen beschikbaar te zijn voor levering van materialen; wij gaan uit van minimaal 1.200 × 1.200 mm tenzij anders overeengekomen.

13.2  Droogbouwelementen en verwerkingswijze

13.2.1  Droogbouwelementen dienen aangebracht te zijn conform de verwerkingsrichtlijn van de fabrikant. Elementen dienen onderling bevestigd te zijn met de geteste aluminium bradnagels in verband met de inslijpmethode.

13.2.2  Bij geschroefde liplasverbindingen dienen de schroeven te zijn verwijderd vóór het inslijpen van de vloerverwarming.

13.2.3  Op droogbouwsystemen mag niet worden gelopen of gewerkt met zwaar materieel zonder geschikte bescherming. Droogbouwelementen en leidingen dienen direct na montage beschermd te worden.

13.2.4  Schade of extra kosten door onjuiste verwerking van droogbouwelementen door derden worden als meerwerk berekend.

13.3  Afwerking en uitsluitingen

13.3.1  Egalisatie (min. 5 mm), dichtzetmassa, dichtvloeimassa, afvoegen van naden, afsteken van lijmresten, kitwerk, plinten en verdere vloerafwerking zijn alleen inbegrepen indien opgenomen.

13.3.2  Slijpafval wordt in zakken verpakt achtergelaten in de door opdrachtgever beschikbaar gestelde container. Afvoer van slijpafval geldt als meerwerk.

14.  Specifieke voorwaarden – PCM-klimaatvloer / Energyfloor

De algemene voorwaarden (artikelen 1–10) en artikel 12 zijn onverminderd van toepassing naast de specifieke bepalingen in dit artikel.

 

14.1  PCM-materialen dienen binnen, droog en vorstvrij te worden opgeslagen.

14.2  Tijdens en na montage dienen zo min mogelijk andere werkzaamheden in de betreffende ruimtes te worden uitgevoerd om beschadiging te voorkomen. Na montage sluit opdrachtgever de ruimte of treft voldoende beschermende maatregelen totdat de dekvloer is aangebracht.

14.3  Wij adviseren de dekvloer zo spoedig mogelijk na montage aan te brengen.

14.4  Schade door belopen, puntbelasting, vervuiling, vocht, vorst of werkzaamheden door derden na montage valt buiten onze verantwoordelijkheid.

15.  Specifieke voorwaarden – Warmtepompen en bijbehorende installaties

De algemene voorwaarden (artikelen 1–10) zijn onverminderd van toepassing naast de specifieke bepalingen in dit artikel.

 

15.1  Locatie-eisen en uitgangspunten bij aanvang

15.1.1  De opstelplaats voor de buitenunit dient vlak, stabiel, waterpas, draagkrachtig, bereikbaar en geschikt te zijn voor gewicht, trillingen en condensafvoer. De afwatering rondom de buitenunit dient geregeld te zijn.

15.1.2  De buitenunit wordt geplaatst met voldoende vrije aanzuig- en uitblaasruimte conform fabrikantvoorschrift. Gevelopeningen van minimaal 1.200 × 1.200 mm zijn vereist voor levering tenzij anders overeengekomen.

15.1.3  De binnenunit, boiler, het buffervat en de regelapparatuur worden geplaatst in een droge, vorstvrije, geventileerde en bereikbare technische ruimte. Rondom de toestellen dient voldoende onderhoudsruimte aanwezig te zijn conform fabrikantvoorschrift.

15.1.4  Bij dakopstelling zijn draagkracht, windbelasting, daktoegang, valbeveiliging en waterdichte afwerking verantwoordelijkheid van opdrachtgever.

15.1.5  Voor warmtepompmontage is geen vaste trap vereist; normale toegang tot de technische ruimte is voldoende. Bij dakopstelling of werken op hoogte dienen door opdrachtgever geschikte voorzieningen te zijn getroffen (daktoegang, valbeveiliging, steiger of hoogwerker).

15.2  Technische uitgangspunten

15.2.1  Elektrische voeding, werkschakelaar, beveiliging en meterkastaanpassingen zijn alleen inbegrepen indien expliciet opgenomen.

15.2.2  Hydraulische koppeling met bestaande installatie is alleen inbegrepen voor zover gespecificeerd. Bij bestaande installaties kunnen vervuiling, onvoldoende debiet, te kleine leidingen of regeltechnische beperkingen pas tijdens uitvoering blijken; oplossing hiervan geldt als meerwerk.

15.2.3  Koudemiddelwerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door gecertificeerde personen (F-gasverordening). F-gassenlogboek en periodieke lekcontroles zijn alleen inbegrepen indien wettelijk vereist en/of opgenomen.

15.2.4  Internetverbinding, app-koppeling, monitoring, smart-grid, domotica of Home Assistant-integratie zijn alleen inbegrepen indien specifiek overeengekomen.

15.3  Geluid, vergunningen en omgeving

15.3.1  Opdrachtgever is verantwoordelijk voor toetsing van vergunningplicht, meldingsplicht, VvE-toestemming, erfgrensvoorwaarden, welstandseisen en lokale geluidseisen, tenzij anders overeengekomen.

15.3.2  Geluidsonderzoek of akoestische berekening is niet inbegrepen. Fabrieksgegevens vormen geen garantie dat in elke situatie aan lokale geluidseisen wordt voldaan.

15.3.3  Wanneer later blijkt dat aanvullende geluidmaatregelen nodig zijn, worden deze als meerwerk aangeboden.

15.4  Inbedrijfstelling en prestaties

15.4.1  Inbedrijfstelling is alleen mogelijk wanneer alle hydraulische, elektrische, regeltechnische en bouwkundige voorzieningen gereed zijn. Extra bezoek bij ontbrekende voorzieningen geldt als meerwerk.

15.4.2  Comfort, energieverbruik, COP/SCOP of geluidsbeleving worden niet gegarandeerd wanneer woning, afgiftesysteem, isolatie, ventilatie, vloeropbouw of gebruikersinstellingen afwijken van het ontwerp.

15.5  Uitsluitingen warmtepompen

Tenzij opgenomen zijn uitgesloten:

  • vergunningen, meldingen, VvE-toestemming, geluidsonderzoek en bouwkundige toetsing;
  • dakdoorvoeren, geveldoorvoeren, dakherstel, waterdichte afwerking, EPDM/bitumen/lood/zink;
  • kraanwerk, hijswerk, steigerwerk, valbeveiliging of daktoegang (tenzij opgenomen);
  • meterkastaanpassingen, extra groepen, voedingskabels of netbeheerderaanvragen;
  • aanpassen van bestaande cv-installatie, radiatoren, verdelers of regelingen buiten de offerte;
  • onderhoud, lekcontroles, F-gassenperiodieke controles, software-updates of storingsdienst (tenzij contractueel);
  • schade door bevriezing, uitgeschakelde installatie, spanningsuitval, verkeerde bediening of slechte waterkwaliteit.

16.  Specifieke voorwaarden – Regeltechniek, elektra en koppelingen

De algemene voorwaarden (artikelen 1–10) zijn onverminderd van toepassing naast de specifieke bepalingen in dit artikel.

 

16.1  Regeltechniek wordt alleen geleverd, gemonteerd, aangesloten en ingeregeld voor zover in de offerte opgenomen.

16.2  Thermostaten, naregeling, CO₂-sensoren, vochtsensoren, buitensensoren, kabels, voedingen en gateways zijn alleen inbegrepen indien benoemd in de offerte.

16.3  Bekabeling moet bereikbaar en voorbereid zijn. Frezen, boren of trekken van kabels door bestaande constructies of afwerkingen is niet inbegrepen, tenzij opgenomen.

16.4  Koppeling met domotica, Home Assistant, KNX, Modbus, gebouwbeheersysteem, energiemanagement of apps van derden is niet inbegrepen, tenzij gespecificeerd.

16.5  Werking van internetverbinding, routers, wifi, API’s, cloudplatforms of diensten van derden valt buiten onze verantwoordelijkheid.

16.6  Bij storingen door externe regelingen, zelf aangebrachte automatisering of door derden gewijzigde instellingen kunnen onderzoek en herstel als regiewerk worden berekend.

17.  Slotbepalingen

17.1  Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Install Physics.

17.2  Geschillen worden beslecht conform artikel 18 ALIB 2024: bij voorkeur via arbitrage overeenkomstig de Raad van Arbitrage in bouwgeschillen, of via de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Install Physics.

17.3  Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing conform artikel 18 lid 1 ALIB 2024.

17.4  Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

17.5  Deze voorwaarden vormen een technische en contractuele afbakening en zijn bedoeld om uitvoering, planning, kosten, risico’s en verantwoordelijkheden vooraf helder vast te leggen.

 

ℹ  Aanbeveling: laat deze voorwaarden voor definitief zakelijk gebruik juridisch toetsen, met name bij onderaannemingsconstructies, aanbestedingen of projecten met specifieke contractuele kaders.

 

Install Physics  |  KVK: 88898741  |  BTW: NL864816534B01  |  Goeseelsstraat 14, 4817 MV Breda  |  info@installphysics.nl

Aanvullende voorwaarden v1.3 — van toepassing tezamen met ALIB 2024 (Techniek Nederland)